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geordnet sind zum Beispiel Flüssig-Chromatographen Auch werden immer wiederkehrende Aufgaben und Prozesse wie auch Materialverwaltung Haltbarkeiten Erstellen von Zertifikaten oder Adressieren und Versand der Prüfberichte über das LIMS automatisiert Um „LABbase“ als zentrale Integrationsplattform herum sind in den CUP Laboratorien einige weitere Systeme im Einsatz Über eine Schnittstelle ist ein Buchhaltungssystem angeschlossen außerdem die Anbindung eines Anbieters von elektronischen Signaturen für die Prüfberichte Geplant ist zudem die Integration des bestehenden Projektmanagementsystems einer Open-Source-Software Status quo und Ausblick „Die diversen Digitalisierungsschritte der vergangenen Jahre haben in erster Linie die Qualität unserer Geschäftsabläufe verbessert“ freut sich CUP-Geschäftsführer Freitag-Stechl „Denn im Vergleich zum früheren manuellen Vorgehen sind wir heute viel standardisierter und schlanker unterwegs “ Und er ergänzt „Da wir jedes Jahr deutlich in weitere Digitalisierungsschritte inves tieren haben wir den Breakeven durch höhere Effizienz zwar noch nicht erreicht Aber wir sind fest davon überzeugt dass dies der Fall sein wird da die Kunden unsere digitalen Lösungen verstärkt nachfragen “ Der Geschäftsführer stellt die Digitalisierung seines Unternehmens zudem in eine Reihe mit dem Excellence-Gedanken den CUP unter anderem auf Basis des EFQM-Modells verfolgt „Exzellenz wiederum stellt sich nur ein wenn wir mithilfe unseres LIMS und der anderen IT-Systeme über detaillierte Kennzahlen und andere Informationen auf Knopfdruck verfügen mit denen wir unsere Fortschritte auch messen können Außerdem werden die Kunden bestimmte Leistungen und die Kommunikation mit uns immer mehr in digitalisierter Form erwarten “ Als Zielbild hat der CUP-Geschäftsführer eine Self-Service-Plattform vor Augen wie sie von großen Online-Händlern bekannt ist Auf einer zentralen Plattform wählen die Kunden die gewünschten Analysen und geben die Zahl der Proben ein die nach bestimmten Methoden untersucht werden sollen Im Gegenzug erhalten sie sofort einen Liefertermin und bis zur Lieferung verfügen sie in Echtzeit stets über den aktuellen Bearbeitungsstand ihrer Bestellung Für die CUP Laboratorien wird solch ein automatisierter Service auch deshalb immer attraktiver weil das Unternehmen zunehmend international und über mehrere Zeitzonen hinweg aufgestellt ist etwa in den USA oder Australien AUTOR Matthias Longo Berlin Labor 4 0 | IT im Labor 28 www labo de 9 2022 Messergebnisse etwa von Ionenchromatographen im Bild mit denen zum Beispiel Peptide als Tracer für moderne Radiopharmaka untersucht werden fließen ebenfalls ins LIMS ein Bild CUP Laboratorien Dr Freitag